现场服务
我们的目标：超越您的期望。
我们已经拥有最好的技术。但这对我们来说还不够。作为一个市场领导者，在过去25年的成功中，我们决心提供最好的售后服务。毕竟，我们深知只有在倾听客户、理解客户并在客户遇到问题时立即提供帮助的情况下，客户才会真正满意。我们会在关键时刻为客户提供支持，毫不拖延。而且，“我们”真的意味着“我们”。如果您遇到问题，MECOTEC不会派外部承包商给您提供服务，而是派遣我们自己经过培训的员工，他们清楚自己在做什么。
从一开始就提供出色的服务。
我们的高水平服务从我们第一次与客户交谈的那一刻开始，并在他们的MECOTEC设备启动之后持续进行。从最初的咨询和定制制造到冷冻舱的交付和安装，我们既是工程师、促进者又是实施者。除了确保每个设备的认证质量，这还使我们能够确保最重要的事情：您的满意度。
我们让世界变得更酷。
我们的产品非常珍贵，因此在将我们的冷冻舱交付给客户时，需要高度专业的物流服务。通过确保可靠的船运承包商进行高质量的包装和交付，我们保证我们的一流产品能够如我们所建造的那样准时抵达全球各地。
我们会自然地处理所有必要的出口文件，当您的MECOTEC冷冻舱交付时，我们的服务工程师将同时到达，安装并向您和您的员工展示如何操作它。
无论何时需要我们，我们都会随时待命。
MECOTEC的冷冻舱理所当然地承载着“德国制造”的非官方质量标志，为您提供安心保障。但在极少数需要帮助的情况下，我们始终会快速提供支持。您可以随时联系MECOTEC，我们的专业服务工程师将迅速到达您的场地。通过远程维护，我们可以快速发现任何异常并采取必要的措施。我们始终在您需要的时候提供帮助，甚至在您不需要的时候也是如此！
利用我们的其中一个维护计划，您可以及早发现任何故障、制冷剂损失或潜在的节能机会，从而长期保护您的投资价值。
